Har du tidigare erfarenhet att ge IT-support via telefon? Då har vi det perfekta uppdraget för dig i Kungsbacka. Varmt välkommen med din ansökan, redan idag!

Om uppdraget

Vi söker nu en IT-tekniker för ett konsultuppdrag hos vår kund i Kungsbacka. IT-support i Kungsbacka kommun arbetar med att hjälpa användare och kunder att lösa tekniska problem, såsom datorproblem, mjukvarufrågor och nätverksproblem. IT-supportens huvudsakliga uppgift är att säkerställa att tekniska problem åtgärdas snabbt för att minimera avbrott i verksamheten. Supporten arbetar både via telefon, ärendehanteringssystem och i personliga möten för att guida användare genom felsökning och lösningar.

Placering: På plats i Kungsbacka Kommun, Storgatan 33 
📆 Omfattning: Heltid (100 %), arbetstider är måndag-fredag kl. 08:00-17:00.
🕒 Period: Förväntad start på uppdraget: 2025-06-23
Förväntad slut på uppdraget: 2025-09-30, med möjlighet till förlängning
💼 Konsultuppdrag: Ja

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-tekniker kommer du att arbeta med att ge 1:a-linjens support till kommunens samtliga användare via telefon med hjälp av fjärrstyrning, ärendehanteringssystem, kundmottagning eller ute på plats hos våra verksamheter i kommunen. Utöver detta kommer du att ha följande arbetsuppgifter:

• Kommunen har en renodlad Microsoft-miljö där IT-supporten främst ger support på Windows och M365

• IT-supporten har även grundläggande support/felavhjälpning för skrivare och AV-utrustning

Dina kvalifikationer

• Fullföljd gymnasieutbildning
• Minst ett (1) års erfarenhet av liknande uppdrag
• Erfarenhet av att ge IT-support via telefon
• Praktisk erfarenhet av att ge IT-support via fjärrstyrning
• God förmåga att kommunicera både verbalt och skriftligt på svenska
• Praktisk erfarenhet av att hantera supportärenden via ärendehanteringssystem
• B-körkort

Vad vi erbjuder dig

Som konsult hos Bemannia får du:

⭐ En nära kontakt med din konsultchef
⭐ Möjlighet till fler spännande uppdrag
⭐ Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad
⭐ Trygga anställningsvillkor

🔭 Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia

Om ansökan

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 12 juni.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Sanna Perjons, Sanna.Perjons@Bemannia.se.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på  070-884 96 00.

 Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2022 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.