Har du goda kunskaper inom LOU, förnyade konkurrensutsättningar och avrop? Har du även eftergymnasial utbildning inom ekonomi, upphandling eller inköp? Då kan denna tjänst passa dig, varmt välkommen med din ansökan! 

Om uppdraget

Vi söker en kundsupportmedarbetare/inköpsstöd till vår kund i Stockholm. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Bemannia som startar i februari 2025 och pågår tills september 2025. Tjänstgöringsgraden kan diskuteras och är antingen 100 % eller 50%. Arbetstiderna är 8 - 16: 45 måndag till torsdag samt 8-15 på fredagar. Du arbetar vid kundens kontor på Hornsgatan i Stockholm. Det finns viss möjlighet till distansarbete. 

Dina arbetsuppgifter

I denna tjänst arbetar du som kategorigruppens inköpsstöd och kundsupportmedarbetare. Du bistår kunder i samband med avrop från erbjudanden av ramavtal och tjänster. Du arbetar både aktivt med befintliga kunder men försöker även hitta nya potentiella kunder. Inköpsstöd tar emot förfrågningar och guidar kunder i hur de kan avropa från ramavtal. Inköpsstödet hjälper också kunden med avtalstolkning, villkor eller andra frågor kopplade till inköpsbeslut. I tjänsten ingår 10h/v schemalagd first-line support. Tillsammans med övriga kundsupport svara du på frågor via telefon och eller mail från kunder. Exempel på dina arbetsuppgifter: 

• Delta i arbetet med att samla kundinsikter genom kundmöten, aktiviteter, enkäter och dokumentera samt förmedla till egen organisation
• Analysera kundens synergier i förhållande till våra erbjudanden
• Paketera erbjudanden i termer av kundnytta
• Delta i kategorigruppens arbete
• Ansvara löpande för kompetensutbyte inom och över kategorigruppsgränserna utifrån sin kompetens och sina erfarenheter
• Ge aktivt stöd vid FKU och övriga avrop
• Stötta i avtalstolkningar
• Matcha kundens behov med ramavtal
• Upprätta och förvalta avropvägledning i samarbete med upphandlare

Dina kvalifikationer

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot ekonomi, alternativt inom upphandling eller inköp
• Din arbetslivserfarenhet kan komma från leverantörsmarknaden eller beställarsidan
• Erfarenhet av direkt kundkontakt från tex butik, restaurang eller liknande marknadsplats
• Erfarenhet av kvalificerade affärsanalyser
• Goda kunskaper inom LOU

Vi söker dig som har goda kommunikations- och relationsskapande förmågor. Du kan arbeta självständigt, planera och organisera ditt arbete, är kreativ och har förmåga att tänka strategiskt. Du har ett kundorienterat, flexibelt och lösningsfokuserat arbetssätt. Du har ett intresse för kontinuerlig förbättring och utveckling. Kanske har du tidigare arbetat som Key Account manager, kundansvarig eller produktspecialist. 

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 9 januari.  

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Annelie Hammarborg annelie.hammarborg@bemannia.se

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 072 169 30 00

 Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.