Är du ansvarstagande och har tidigare erfarenhet inom serviceyrket? Varmt välkommen med din ansökan!

Om uppdraget

Vi söker två ansvarstagande biljettkontrollanter till vår kund Hallandstrafiken. Som biljettkontrollant är du Hallandstrafikens ansikte utåt i kundmötet. Arbetet täcker hela Halland, förutom Kungsbacka.

Tjänsten är en behovsanställning och uppdraget förväntas starta i mitten på november. Arbetstiderna är förlagda 06:00 till 22:00 med dags eller kvällspass under både helg och vardag. Vår kund lägger schemat månad för månad och du kan komma att bokas upp vid planerad frånvaro samt vid akuta behov. Utgångspunkten kommer att vara antingen Halmstad eller Falkenberg men man behöver vara bekväm med att resa i hela Halland. Anställningen börjar med en introduktionsutbildning på heltid, där det varvas med teori och praktik. Det ingår även en grundlig introduktion i alla arbetsuppgifter.

Du kommer även att erbjudas en digital utbildning i hot och våld.

Dina arbetsuppgifter

Arbetet som biljettkontrollant består av att skapa en trivsam stämning i kollektivtrafiken genom att finnas där för Hallandstrafikens betalande kunder. Din främsta arbetsuppgift kommer vara att utföra kontroller av biljetter ombord på bussar och tåg samt ge tilläggsavgift till de som inte löst biljett. Du förväntas på ett korrekt och förtroendeingivande sätt kunna informera, hjälpa och vägleda kunder i frågor som rör resor, trafik och biljetter. Som biljettkontrollant arbetar man i par, och era närmsta kollegor är busschaufförer och tågvärdar. Tjänsten kommer innebära mycket stående och gående arbete.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå av:

• Kontrollera att resenärerna har rätt biljett
• Vid avvikelser och felaktiga biljetter ge ut tilläggsavgifter 
• Hjälpa resenärer att köpa biljett vid behov
• Informera i frågor som rör resan, biljetter och trafiken
  

Dina kvalifikationer

• Godkänd gymnasieutbildning eller motsvarande
• Tidigare arbetslivserfarenhet från ett serviceyrke eller annan relevant yrkeserfarenhet med kundkontakt
• Bekväm med stående/gående arbete
• Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
• God kommunikativ förmåga
• Erfarenhet av självständigt arbete liksom god samarbetsförmåga
  

Som biljettkontrollant behöver du vara serviceinriktad och ansvarstagande samt ha en god social förmåga. Du ska även kunna arbeta beslutsamt och vara trygg i att ta ett helhetsansvar.

Då jobbet har varierande arbetstider behöver du vara flexibel och kunna jobba både tidig morgon och på kvällar. I rollen möter du många människor och du behöver ha en fingertoppskänsla i dina beslut och ditt agerande. Du arbetar även i team och du behöver kunna samarbeta.

Meriterande 

• Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• God teknisk kompetens
• Flerspråkig
  

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 8 november 2024.

Vi tar inte emot ansökningar via mejl, har du däremot frågor går det bra att vända sig till vikarie@bemannia.se alternativt 08-122 00 450 under kontorstid.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.