facebook tracking

Helpdeskmedarbetare på heltid sökes till spännande högskola i Stockholm

Trivs du som fisken i vattnet med att ge IT-support?

Har du tidigare erfarenhet av helpdeskarbete? Är du service-minded och uppskattar självständigt arbete så väl som samarbete med andra? Är du ute efter nya utmaningar? Då ska du söka denna tjänst.

Om uppdraget

Vår kund behöver ta in en helpdeskarbetare på heltid som ska täcka upp för en av deras kollega som i januari går på föräldraledighet. Uppdraget beräknas att starta den 13 januari 2020 och pågå under en period av 6 månader. Du kommer att arbeta hos kund som är en statlig högskola i Hägersten. 

Dina arbetsuppgifter

Som helpdeskmedarbetare kommer ditt arbete bestå av att ge support till högskolans studenter och anställda via mail, telefon och direkt på plats. Denna support innebär bland annat att hjälpa användare avseende hård- och mjukvara och även genomföra felsökningar av diverse IT-utrustning såsom datorer, telefoner, skrivare och projektorer. Du kommer även att skapa och administrera användarkonton systemet Microsoft Active Directory, därav är god kunskap av systemet ett krav för denna tjänst.

Utöver detta kan det tillkomma sedvanliga arbetsuppgifter för en helpdeskmedarbetare.

Som person behöver du vara service-minded och mycket noggrann i ditt arbete. Du behöver snabbt kunna sätta dig in i nya arbetsuppgifter och vara bekväm med att arbeta både självständigt och med andra i grupp.

Dina kvalifikationer

  • Högskoleutbildning inom dataområdet
  • Minst 3 års arbetslivserfarenhet av liknande arbete, alternativt gymnasieutbildning samt fem 5 års arbetslivserfarenhet av liknande arbete
  • God erfarenhet av användarsupport och problemlösning i Windows 10
  • God erfarenhet av att installera Windowsbaserade datorer och programvaror
  • Goda kunskaper i Microsoft Office 2016/Office 365
  • God vana av arbete i ärendehanteringssystem 
  • God erfarenhet av att administrera konton och behörigheter i Microsoft Active Directory
  • Flytande i svenska tal och skrift samt goda kunskaper i engelska tal och skrift


    Vad vi erbjuder dig
    Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

    Om ansökan
    Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag 2019-11-20.

    Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Sofie Nilsson.

    För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på jobb@bemannia.se alternativt 08-84 53 00.

    Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.

    Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

    Stockholm

    Stockholms Centralstation
    111 20 Stockholm Vägbeskrivning

    Teamtailor

    Rekryteringsverktyg från Teamtailor