Nu söker vi IT-Supportpersonal till Eskilstuna

Arbeta i Servicedesk för en attraktiv verksamhet i Eskilstuna

Har du kunskap inom windows 7 och 10, kan hantera olika fjärradministreringsverktyg och har teknisk kunskap och vana från felsökningar och problemhantering i PC nätverksmiljö? Då kan det vara dig vi söker!

Om uppdraget
Nu söker vi en IT-supportpersonal till verksamhet i Eskilstuna Kommun. Uppdraget är på heltid och startar 1 februari 2021 och pågår till 31 juli 2021 med chans till förlängning. 

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i första linjens support (FrontOffice) där du är verksamhetens första IT-kontakt. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå utav telefonsupport där du tar emot samtal i verksamhetens 1:st linesupport. Du kommer att registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund. Du kommer att ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning och registrera ärende om inget ärende finns, ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser samt in och utlämning av utrustning som skall/ har hanteras av tekniker. 

Dina kvalifikationer

  • Kunskap om Windows 7 och Windows 10
  • Kunskap inom olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
  • Kunna hantera olika fjärradministreringsverktyg som TeamViewer och RDP
  • Vara välbevandrad i MS Office 2010-2016 inklusive Outlook Webb Acess och kunna på ett enkelt sätt förmedla kunskap till användaren
  • Ha goda kunskaper i och omkring mobiltelefoner (smartphones), i-pads och andra mobila enheter
  • Känna till och vara bekväm med ITIL
  • Teknisk kunskap och vana från felsökningar och problemhantering av PC i nätverksmiljö
  • Har mycket hög social kompetens
  • Ha mycket goda kunskaper i Svenska och Engelska i både tal och skrift
  • Är stresstålig, trevlig, tillmötesgående och serviceminded

 

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Sebastian Ragnarsson på Sebastian.Ragnarsson@Bemannia.se.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

 

Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Eskilstuna

Eskilstuna Centralstation
632 20 Eskilstuna Vägbeskrivning Se sida

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor